1.TEMPO DE PREPARO
O tempo médio que a Floricultura Bellas Artes demora para realizar o pedido é de 4 horas a partir da hora do pagamento confirmado. Este é apenas um tempo estimado e não significa que a empresa tem a obrigação de cumprir com o prazo (podendo concluir a entrega até às 18h). Tenha certeza que nossa equipe fará todo o possível para que a sua solicitação seja atendida. Para entregas urgentes, recomendamos que você entre em contato com um de nossos atendentes para verificar a disponibilidade de envio.
Pedidos feitos das 18:00hs até as 08:00hs. (Horário não comercial) só terá validade após as 8:01hs
2.QUERO ENVIAR MEU PEDIDO NO PERÍODO DA MANHÃ, COMO DEVO FAZER?
Para que seu pedido seja enviado pela manhã (até as 12h), você deverá finalizar a sua compra antes das 8h do dia da entrega ou no dia anterior. Caso você queira que seu pedido seja enviado pela manhã de segunda-feira, sua compra deverá ser finalizada antes das 12h da manhã do sábado anterior.
3.QUERO ENVIAR MEU PEDIDO NO PERÍODO DA TARDE, COMO DEVO FAZER?
Para que seu pedido seja enviado pela tarde (até as 18h), você deverá finalizar a sua compra antes das 14h do dia da entrega ou no dia anterior.
4.POSSO ENVIAR UMA MENSAGEM JUNTO COM MEU PRESENTE?
Sim. Há uma opção ao finalizar a compra para colocar endereço do recebedor e mensagem de presente.
QUAIS SÃO AS CIDADES REALIZAMOS ENTREGAS?
Realizamos entrega em toda a região de Jundiaí-SP. Sendo as cidades: Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo, Itupeva, Louveira, Jarinú e Itatiba
ENTREGA E DATAS ESPECIAIS:
Os pedidos serão entregues nos domicílios designados pelo cliente, sendo que a Floricultura Bellas Artes não se responsabiliza quando a entrega não poderá ser efetuada por consequência de informações incorretas, inexatas ou incompletas.
Em caso de o destinatário não aceitar o pedido ou se encontrar ausente de maneira reiterada, a Floricultura Bellas Artes se reserva o direito de cobrar do cliente o valor do frete.
Os pedidos que sejam solicitados para serem entregues em festividades especiais, tais como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, devem ser efetuados ao menos 24h de antecedência.